一、復(fù)印機故障描述
當(dāng)用戶打印財務(wù)憑證時，由于是一鍵打印一次輸出打印任務(wù)40-600份作業(yè)不等，每次打到200多份任務(wù)的時候柯尼卡美能達(dá)C286i提示達(dá)到圖像日志上限，然后復(fù)印機處于鎖定狀態(tài)，繼續(xù)打印任務(wù)就都被刪除。
二、復(fù)印機故障分析
設(shè)備參數(shù)規(guī)格為500份，但是客戶每次打印并沒有收到500份的轉(zhuǎn)發(fā)?？履峥滥苓_(dá)C286i就已經(jīng)報錯，客戶使用了DocAudt軟件，刷卡打印時測試證明可以達(dá)到500份并且轉(zhuǎn)發(fā)的同時繼續(xù)輸出作業(yè)，當(dāng)使用客戶SAP系統(tǒng)打印(不經(jīng)認(rèn)證打印)時發(fā)現(xiàn)作業(yè)序列號出現(xiàn)跳號的現(xiàn)象，并且后續(xù)作業(yè)不會順延序號。
三、復(fù)印機故障解決
更改SAP系統(tǒng)不經(jīng)認(rèn)證打印的設(shè)置，故障解決。
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