一、復(fù)印機(jī)故障機(jī)型
柯尼卡美能達(dá)bizhub 205i、215i、225i系列
德凡 ineo 225i系列
二、復(fù)印故障描述
休眠后無(wú)法接收作業(yè)直接輸出，只能手動(dòng)喚醒復(fù)印機(jī)才能打印輸出。
客戶使用USB電纜直連復(fù)印機(jī)，未使用網(wǎng)絡(luò)打印，正常待機(jī)下打印正常，但是復(fù)印機(jī)進(jìn)入休眠模式后無(wú)法接收作業(yè)直接打印輸出，需要手動(dòng)喚醒后才能正常打印輸出。
三、復(fù)印機(jī)故障解決方法
1.升級(jí)最新固件未解決。
2.確認(rèn)管理員-快速休眠和睡眠模式下的功耗均開啟。
3.總清未解決。
4.USB電纜直連復(fù)印機(jī)，睡眠功耗開啟會(huì)導(dǎo)致復(fù)印機(jī)進(jìn)入深度睡眠，從而影響打印作業(yè)輸出。
四、復(fù)印機(jī)故障解決
USB 電纜直連復(fù)印機(jī)模式打印，休眠后無(wú)法接收作業(yè)，將“睡眠模式下的功耗”改成“不使用”后復(fù)印機(jī)僅使用節(jié)能模式，可正常打印輸出。
更多柯尼卡美能達(dá)德凡復(fù)印機(jī)技術(shù)故障，請(qǐng)上廣州歐菲斯辦公服務(wù)官網(wǎng)m.shfjt.com
