一、復印機故障機型
柯尼美能達C300i、C360i系列
德凡ineo+360i系列
震旦ADC309、ADC369系列
二、復印故障描述
客戶現(xiàn)場一臺C300i一體機,系統(tǒng)日期、時間會頻繁丟失,自動變回到裝機時默認時間,致使客戶掃描文件夾名稱與實際不符。

三、復印機故障解決
1、進入管理員模式,維修-日期/時間設置,重新設置系統(tǒng)日期時間,故障依舊;
2、進入維修模式,停止1144C,重置裝機時時區(qū)、日期和時間,故障依舊;
3、進行數(shù)據(jù)全清,硬盤格式化,升級最新固件,故障依舊;
4、因客戶處沒有外網(wǎng),故無法設置NTP(網(wǎng)絡時間協(xié)議)服務器;
5、最終更換基板,問題解決?;宓膯栴}導致系統(tǒng)時間無法保存。
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