一、復(fù)印機故障描述
柯尼卡美能達(dá)C360i開機提示卡紙，未指向卡紙位置，進(jìn)入復(fù)印機維修模式-系統(tǒng)二-卡紙代碼顯示設(shè)置-開啟后，卡紙代碼顯示為J99-14。
二、復(fù)印機故障分析
1、打開復(fù)印機側(cè)門，頂住側(cè)門開關(guān)，開機當(dāng)復(fù)印機進(jìn)入圖像穩(wěn)定時觀察轉(zhuǎn)印帶上的圖像變化（注意：不要接觸機器帶電部位，否則有生命危險）。
2、觀察發(fā)現(xiàn)報此代碼的情況，轉(zhuǎn)印帶上無任何色塊。
3、進(jìn)入維修模式維修代碼歷史查看是否有C-4501代碼
三、復(fù)印機故障解決
更換激光單元后復(fù)印機恢復(fù)正常。
四、復(fù)印機故障總結(jié)
99-14代碼與99-03/99-13代碼現(xiàn)象不一樣，99-03/99-13代碼通常是可以在轉(zhuǎn)印帶上看到圖像穩(wěn)定生成的色塊，然而99-14是無法在轉(zhuǎn)印帶上發(fā)現(xiàn)色塊，根據(jù)手冊分析可能是機器在圖像穩(wěn)定前，激光未能通過自檢，可根據(jù)維修代碼歷史查看確認(rèn)，通常可能伴有C-4501代碼出現(xiàn)。
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