柯尼卡美能達德凡360i/450i機器已經(jīng)安裝了碳粉仍提示“安裝碳粉盒”解決方法

一、復印機故障機型

柯尼卡美能達C360i/450i系列

德凡ineo+360i/450i系列

震旦ADC309系列

二、復印機故障描述

柯尼卡美能達C360i碳粉使用到一半就提示碳粉用盡，請更換碳粉，更換新的碳粉后，提示未安裝碳粉盒。拆下碳粉盒上蓋板，補粉時發(fā)現(xiàn)碳粉瓶未轉(zhuǎn)動。

三、復印機故障分析

柯尼卡美能達C360i提示“安裝碳粉盒”的信息時。

原因是當碳粉瓶插入柯尼卡美能達C360i時，它與機器上的碳粉芯片接觸座應該是接觸的。如果碳粉芯片接觸座和碳粉瓶上的芯片之間存在間隙，那么碳粉盒就會連接失敗，機器就會提示碳粉盒未安裝或安裝錯誤。

從料斗裝置后方觀察。

四、復印機故障解決

在碳粉粉盒和料斗之間需要安裝墊片來填補空隙。

這調(diào)整了墨粉瓶的位置，以改善碳粉瓶與料斗之前的接觸，

這樣就不會移出位置，消息也不會顯示。

1)請勿超出藍線。

2)為了獲得最好的結(jié)果，直線和中心

如圖所示，距紅線前緣±5mm