柯尼卡美能達(dá)C364e打印文件不清晰整體偏淡打印模糊-下粉倉(cāng)堵粉
一、復(fù)印機(jī)故障機(jī)型
柯尼卡美能達(dá)C364e系列
二、復(fù)印機(jī)故障問(wèn)題描述
打印文件很淡，整體偏淡，打印模糊
三、復(fù)印機(jī)故障圖片
四、復(fù)印機(jī)故障分析解決
1、解決故障思路
根據(jù)客戶發(fā)給我們的圖片我們可以判斷為以下4個(gè)原因?qū)е?，可以按照下面的思路進(jìn)行排查。
（1）套鼓、充電；
（2）顯影；
（3）激光；
（4）下粉倉(cāng)堵粉。
2、現(xiàn)場(chǎng)解決步驟
（1）首先我們到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)維修模式打印CMYK4張色板發(fā)現(xiàn)只有黑色的整體偏淡，其他顏色正常，進(jìn)維修模式看了電平歷史1發(fā)現(xiàn)TCR-K的數(shù)值異常為2.91%（正常為6%左右），這時(shí)我們可以判斷是顯影碳粉濃度異常，排除激光問(wèn)題。
（2）正常電平歷史是6%左右不超過(guò)7.00%不低于5.00%，我們可以先拆出套鼓查看充電網(wǎng)有沒(méi)有掉粉，排除硒鼓和電網(wǎng)問(wèn)題。
（3）我們接著拆出顯影查看載體會(huì)不會(huì)太薄、堆積或者沒(méi)載體了，看了兩個(gè)零件都是正常的，我們可以判斷是下粉倉(cāng)堵粉了，粉下不去導(dǎo)致打印出來(lái)沒(méi)有墨。
（4）這時(shí)我們可以先拿下廢粉倉(cāng)拆下前門(mén)，把下圖那個(gè)白色蓋子摳出來(lái)，然后把里面的黑色碳粉清潔出來(lái)。
照著下圖，用一字小螺絲刀把里面的碳粉清潔出來(lái)，然后用吹氣球把白色蓋子里面的碳粉吹干凈裝回。
（5）進(jìn)維修模式—成像處理調(diào)整—TCR碳粉供應(yīng)，選黑色，按開(kāi)始鍵，進(jìn)行強(qiáng)制補(bǔ)粉，補(bǔ)完粉后看電平歷史1還是和之前一樣沒(méi)有變化，說(shuō)明下粉倉(cāng)無(wú)法正常下粉。
（6）這樣的話我們只能把整個(gè)下粉倉(cāng)拆出來(lái)，把里面的粉全清干凈了，要先拆出轉(zhuǎn)印帶、把4個(gè)顏色碳粉、套鼓和顯影都拆下來(lái)。
（7）拆下下粉倉(cāng)如下圖所示。拆下來(lái)后把下圖紅色圈位置的螺絲拆掉，把齒輪拿出來(lái)。
把下圖這個(gè)紅色圈的螺旋桿拿出來(lái)清干凈，藍(lán)色圈這個(gè)白色蓋子也要拆下來(lái)，把里面的粉全部清潔干凈，最后把全部零件都裝回去。
進(jìn)維修模式TCR碳粉供應(yīng)強(qiáng)制補(bǔ)粉后，看電平歷史1-TCRK是否有上升，如果有，則說(shuō)明補(bǔ)粉成功，將電平歷史1-TCR K補(bǔ)至6%左右，最后做一下黑色顯影短路，然后打印一張色板效果恢復(fù)正常?？旅缽?fù)印機(jī)打印淡故障解決。
五、復(fù)印機(jī)故障處理后圖片
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