一、復(fù)印機(jī)故障情況
德凡ineo+360i打印有紅色底紋，客戶現(xiàn)場打印文件，出現(xiàn)紅色CD方向底紋，如下圖。彩色半色調(diào)都有全幅無消邊紅色底紋，單色黑無底紋。
二、復(fù)印機(jī)故障原因
紅色充電高壓低于正常值。
三、復(fù)印機(jī)故障解決方法
1、與其他彩鼓對調(diào)，故障依舊；
2、格式化硬盤，機(jī)器數(shù)據(jù)全清，升級到最新固件，故障依舊；
3、進(jìn)行卡紙測試，判斷出圖像在紅色感光鼓上就已經(jīng)出現(xiàn)底紋，斷定問題出現(xiàn)在充電部、寫入部（激光）、顯影部或電路控制部分。折疊A4紙成條形，遮擋紅色激光窗口，發(fā)現(xiàn)副本依舊有底紋，排除寫入部。
4、更換顯影組件、高壓單元和主板，故障依舊；
5、最后查看維修模式-狀態(tài)確認(rèn)-表號，發(fā)現(xiàn)紅色充電高壓明顯低于正常值。
現(xiàn)場查看維修模式中各表號電壓值，可以對照維修手冊，故障排除-圖像質(zhì)量問題-各表號標(biāo)準(zhǔn)值，查看數(shù)值是否正常。
最后，進(jìn)入維修模式-圖像處理調(diào)整-充電AC輸出微調(diào)+8、圖像背景調(diào)整+5，再次測試，圖像副本正常。
四、復(fù)印機(jī)故障機(jī)型
德凡ineo+360i/+450i系列
柯尼卡美能達(dá)C300i/C 360i系列
震旦ADC309/ADC369系列
